2. Chăm sóc lại KH chưa mua

Hệ thống tự động gửi lại tin nhắn: sau 5p - 30p - 1 giờ.... theo ngày khi khách hàng không reply (theo đặt lịch) gợi nhớ dịch vụ và thêm thông tin về sản phẩm / dịch vụ. Việc này nhằm mục đích giữ kết nối và gợi nhớ với khách hàng.