4.2. Đánh giá nhân viên

Đánh giá nhân viên là công việc của nhà quản lý doanh nghiệp nhằm xem xét mức độ cống hiến và hiệu quả thực thi công việc của nhân viên trong một khoảng thời gian nhất định tại công ty. Với các chỉ số đánh giá:

• Số hội thoại xử lý

• Số lượng khách hàng

• Số đơn được gửi

• Số đơn thành công

• Doanh số của từng nhân viên

Ở trang Tổng quan --> Báo cáo --> Đánh giá nhân viên