2. Thêm nhân viên

Chủ Shop: là tài khoản Facebook tạo ra shop, có toàn bộ quyền trong shop và không thể bị xóa khỏi shop bởi các nhân viên khác Nếu muốn đổi Chủ Shop vui lòng liên hệ nhân viên chăm sóc để được hỗ trợ.
Shopadmin: có toàn quyền như chủ shop nhưng có thể bị thay thế cũng như đổi vai trò
CSKH+Chốt Đơn: tư vấn trực tiếp với khách, tạo đơn, xem được đơn hàng, sản phẩm và bị hạn chế các quyền khác
Quản Lý Sales: truy cập được hầu hết các chức năng trừ Khách Hàng và Cài Đặt
Chốt Đơn: Nhân viên Telesale chỉ có thể vào CRM, các chức năng khác bị hạn chế
Kế Toán: quản lý Đơn Hàng, Sản Phẩm và xem các báo cáo, các chức năng khác bị hạn chế

Bước 1: Ở tổng quan, chọn Nhân viên --> Thêm

Có 2 cách để thêm nhân viên.

Cách 1: Người dùng từ hệ thống Biglead -> Dành cho người dùng đã từng sử dụng Biglead hoặc tạo tài khoản trên Biglead

Bạn chỉ cần gõ tên Facebook hoặc địa chỉ mail + và chọn quyền cho nhân viên --> bấm Lưu

Người nhân viên chỉ cần đăng xuất - đăng nhập lại và chọn đúng id shop ở góc bên phải

Cách 2: Tạo liên kết mời nhân viên vào Shop --> Dành cho tất cả người dùng bao gồm cả người đã từng sử dụng Biglead

Bạn chỉ cần chọn Quyền và bấm Tạo liên kết --> Gửi link này cho nhân viên,

Lưu ý nhỏ: mỗi nhân viên sẽ là 1 link khác nhau, yêu cầu họ đăng nhập và vào đúng id shop của bạn nhé.

Phân quyền page và chia hội thoại cho tài khoản sẽ có ở hướng dẫn sau.

Last updated 1 year ago